文章摘要: 终端标准化,管理自动化,运维轻松化——某国有大型汽车制造企业终端管理案例客户面临…

某国有大型汽车制造企业终端管理案例

终端标准化,管理自动化,运维轻松化


——某国有大型汽车制造企业终端管理案例
客户面临的挑战
某国有大型汽车制造企业,计算机终端有1万多台,专职运维人员却不到20人,终端维护人员每天疲于在计算机终端之间穿梭,安装操作系统、维护硬件、安装补丁、病毒防护、应用系统维护等等,繁多的运维工作、紧缺的维护人员、庞大的维护成本,形成了该企业在计算机终端管理上最为突出的矛盾。
不仅如此,企业还面临着非常严峻的终端信息安全方面的问题,例如Windows操作系统的补丁无法统一下发,终端漏洞无法得到即时有效弥补;终端所使用的软件,没有统一进行规范和管理,不仅会造成病毒、木马泛滥,而且存在盗版引起的法律风险;用户擅自修改系统配置,擅自更改、删除操作系统文件、打印机驱动程序等,造成大量的运维工作,加大运维成本,降低系统安全级别。
 
君思科技帮助企业完成终端标准化、管理自动化建设
君思科技了解到企业所面临的困境,帮助企业认真分析问题所在,经过需求调研、技术产品测试、研究对比,最终提供了适合企业自身特点的终端管理解决方案,结合终端管理系统产品,进行终端运维标准化、自动化建设。
首先,企业将终端设置标准化,管理员对所有计算机终端的桌面墙纸、密码、“我的文档”路径、系统配置权限、注册表修改权限等进行统一的标准化设置。
其次,进行终端统一安全加固:设置统一策略,不允许弱密码,关闭共享目录,检查是否安装了最新补丁和防病毒软件。
然后,软件统一使用控制,通过黑白名单,检查终端安装和运行的软件,禁止终端用户使用未经允许的软件和进程,并可以通过统一的下发来安装必要的软件。
最后,管理层面,能够灵活定制策略,按照IP范围、设备名、网段、部门、设备分组、设备等不同情况进行终端运维策略下发,并且借助IP/MAC/主机名,快速定位终端设备。对终端资产进行自动管理,自动收集终端软硬件配置详细信息。

                              

客户收益
该企业在采纳了君思科技提供的终端管理解决方案之后,终端运维实现了标准化、管理效率得到明显提升,运维工作不在繁琐,而变得轻松自如。维护事件从每月的4000余次降低到500余次,20余人的运维队伍完全能够满足需求。并且其工作状态和工作方法得到了重大改变,运维人员从过去的疲于奔命、忙于应付,转变到提前支持业务、预先防范风险,计算机终端的用户满意度直线上升。


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